临沂百度爱采购从零到现在运营也有一个月了，常见问题还是非常多的，我这边就统计了一些问题与大家分享一下。因为是针对B端用户的，我就不讲C端的那些操作了，比如发票，物流这些，其实和B端关系不大，

　　一.准备工作

　　我是从百度官网填的联系方式，服务商开始联系我，开了一个基础的会员，账号审核开通一周时间。（准备工作其实不复杂根据服务商要求来提供文件基本就可以开通了）

　　二.基本功能

　　针对B端的客户我们用到的功能可能就是这些，先讲一些比较主要的：

　　1.智慧商机（看数据的很重要）

　　2.商品体检（可以看自己的商品哪里不足，但是基本发布产品的时候就不会有问题，有问题也不会发）

　　3.商机广场（就是有需求的用户会发布采购，然后我们每天有免费两次报价的机会去选择报价）

　　4.聊天管理（这个我想大家都懂）

　　5.发布新品（这里蛮多说的我就先不在这里说了）

　　6.主推商品（这里是一定要设置10个的主推）

　　7.专业问答（这里就是自问自答，然后主要是在移动端做C位，很值得去做的一个问答）

　　9.交易勋章（听名字就知道了吧）

　　10.店铺诊断（基本新手可以根据这里去操作，提示哪里不足就补哪里）

　　三.使用功能上的常见问题也是注意点

　　（1）客服系统

　　分为主账号和运营账号与管理账号，主账号肯定是什么权限都有的，运营账号和管理账号只能爱采购APP登录，但是登录了不能和在线留言的客户沟通（费解），所以我现在还不知道这两个账号可以用来干嘛。这边建议电脑和APP都以主账号登录，就没那么多事。

　　刚开始是没有运营和管理员账号的，需要主账号在APP的子账号管理处进行一个添加